El número de la caja y el número del Explorador de archivos
Desempacas una laptop de «1 TB», abres el Explorador de archivos y la unidad dice 931 GB. Nada está mal y nadie se llevó nada: las dos cifras cuentan con sistemas distintos. El fabricante vende capacidad en gigabytes de exactamente mil millones de bytes; Windows divide entre 1 024 en cada paso, obtiene gibibytes y de todos modos imprime la etiqueta «GB».
1 000 ÷ 1,073741824 = 931,32 GiB. Ese es el 931 que reporta tu computadora, salidos de los mismísimos 1 000 000 000 000 bytes.Dos gigabytes diferentes
Windows muestra GiB y escribe GB
El faltante siempre es la misma proporción
Revisar un disco o un celular nuevo en menos de un minuto
Escribe la capacidad anunciada
Teclea en gigabytes el número que viene en la caja. Si el disco se vende en terabytes, usa 1 000 por cada TB: un SSD de 2 TB entra como 2000. Sirve la coma o el punto y los espacios se ignoran.
Compárala con lo que reporta la computadora
El resultado en gibibytes es la cifra que Windows debería estar mostrando. Abre las propiedades de la unidad, mira «Capacidad» y las dos deberían coincidir salvo por un decimal de redondeo.
Investiga cualquier faltante extra
Si el equipo reporta bastante menos que la cifra convertida, las unidades ya no son la explicación: particiones de recuperación, una imagen del sistema preinstalada o un disco que llegó con datos se quedan con el resto.
Guarda la cifra mientras corre la garantía de devolución
El botón Copiar de cualquiera de los dos campos entrega el número pelado, listo para pegarlo en un ticket de soporte o en una nota para ti antes de que se cierre el plazo de devolución.
De atrás para adelante: Intercambiar unidades invierte el sentido y los dos campos aceptan escritura, así que puedes meter la capacidad que muestra tu computadora y ver el número de mercadotecnia que hay detrás. Pon 476,84 del lado de los gibibytes y la respuesta vuelve como 512 más o menos: justo el disco de la tienda que estabas viendo.
Capacidad anunciada frente a la que muestra Windows
Cada fila es el mismo aparato físico descrito dos veces. La columna de bytes es lo que el hardware trae de verdad; la tercera columna es esa misma cantidad expresada en las unidades de base 1 024 que usa tu computadora, antes de escribir un solo archivo.
| Se vende como | Bytes en el aparato | Lo que muestra Windows | Faltante aparente |
|---|---|---|---|
| 128 GB | 128 000 000 000 | 119,21 GiB | 8,79 |
| 256 GB | 256 000 000 000 | 238,42 GiB | 17,58 |
| 512 GB | 512 000 000 000 | 476,84 GiB | 35,16 |
| 1 TB | 1 000 000 000 000 | 931,32 GiB | 68,68 |
| 2 TB | 2 000 000 000 000 | 1 862,65 GiB | 137,35 |
| 4 TB | 4 000 000 000 000 | 3 725,29 GiB | 274,71 |
El faltante se duplica cuando la capacidad se duplica, porque es una proporción fija y no una reserva fija. Los discos grandes pierden más en términos absolutos —274 en una unidad de 4 TB—, y por eso el reclamo se oye más fuerte con cada generación de discos más grandes.
También sirve para celulares y tarjetas
Las tarjetas de memoria, las memorias USB y el almacenamiento de los celulares se venden en gigabytes decimales y se reportan en unidades binarias, así que la misma cuenta explica un equipo de 256 GB.
Compra partiendo del número que ya tienes
Invierte el sentido, escribe la capacidad que reporta tu equipo actual y verás qué tamaño anunciado en la tienda le corresponde al disco que vas a reemplazar.
Incluye tamaños en terabytes y megabytes
La lista con buscador de ambos lados trae TB y TiB, MB y MiB, así que un disco externo de 4 TB o una tarjeta de 512 MB no necesitan que escales a mano primero.
Evidencia para hablar con soporte
Convierte, copia la cifra pelada y llévala al chat de la tienda: un número esperado concreto avanza mucho más rápido que un «se ve chico».
Lo que preguntan los compradores sobre la capacidad que falta
¿El fabricante está exagerando la capacidad?
No. Un disco etiquetado como 1 TB sí contiene 1 000 000 000 000 bytes, y eso coincide con el significado estándar del prefijo: un kilómetro son mil metros y un terabyte, un billón de bytes. El desajuste viene de que la computadora reporta esos bytes en unidades de 1 024 mientras toma prestada la etiqueta decimal. Las demandas colectivas en Estados Unidos por exactamente esto terminaron en la misma lectura: la etiqueta es correcta, lo que confunde es la pantalla.
¿A dónde se fueron los 69 GB que faltan en un SSD de 1 TB?
A ningún lado: los 1 000 000 000 000 bytes están todos ahí y todos se pueden usar. Repartirlos en trozos de 1 073 741 824 bytes da 931,32 trozos en vez de 1 000, y Windows llama «GB» a cada trozo. La diferencia de 68,68 es un cambio de regla de medir, no una pérdida de almacenamiento. Puede que unos pocos gigabytes más se vayan en tablas del sistema de archivos y en una partición de recuperación, pero son muchísimo menores que el hueco de las unidades.
¿Por qué mi Mac reporta un número mayor que mi PC para el mismo disco?
macOS cambió al conteo decimal hace años, así que muestra la capacidad de la caja: un disco externo que marca 931,32 en Windows aparece como 1 TB en una Mac. Ninguno se equivoca y el disco no cambió; solo cambió el divisor. En los escritorios Linux varía: los administradores de archivos suelen reportar GB decimales, mientras que df -h usa unidades binarias de forma predeterminada.
Mi celular dice 256 GB pero Ajustes muestra mucho menos disponible, ¿por qué?
Se suman dos efectos. La conversión de unidades baja los 256 GB a 238,42 en términos binarios, y luego el sistema operativo, las aplicaciones preinstaladas y la caché del sistema se llevan su parte: normalmente otros 10 a 25 GB según la plataforma y cuánto agregue el fabricante. Que el almacenamiento llegue con dueño es normal; lo raro sería una cifra disponible muy por debajo de la tabla de arriba.
¿Formatear o volver a particionar devuelve ese espacio?
El hueco de las unidades no: ningún formato cambia la forma en que se divide un conteo de bytes para mostrarlo. Lo que a veces sí se recupera es lo extra: borrar la partición de recuperación del fabricante, quitar una imagen del sistema precargada o absorber un bloque sin asignar que dejó una instalación anterior. Eso puede devolver un puñado de gigabytes en el disco de una laptop. Los 68,68 de una unidad de 1 TB son aritmética, y ahí se quedan.
Aún no hay comentarios. ¡Sé el primero en comentar!